Kontakt

Często zadawane pytania

• P: Jaki jest proces współpracy Twojej firmy?

  +

  Odp.: Po pierwsze, nasz zespół sprzedaży potwierdzi ze sobą konkretne wymagania dotyczące produktu. Następnie zespół badawczo -rozwojowy zaprojektuje i opracuje produkt dla Ciebie, a próbki zostaną dostarczone jak najszybciej po zakończeniu, aby potwierdzić, czy konieczne są modyfikacje. Następnie przeprowadzimy produkcję próbną i masową produkcję. Po zakończeniu produkcji inspektor jakości dokładnie sprawdzi produkt przed wysyłką.

• P: Jakie certyfikaty mają twoje światła LED?

  +

  Odp.: Nasze produkty są testowane i certyfikowane do CE, UKCA, TUV&GS, ETL i innych standardów międzynarodowych, zapewniając zgodność z głównymi rynkami globalnymi.

• P: Czy możesz dostarczyć niestandardowe rozwiązania oświetlenia LED?

  +

  Odp.: Tak. Oferujemy usługi OEM/ODM, w tym dostosowywanie projektowania, moc, temperaturę kolorów, integrację Smart Control i opakowanie, aby spełnić określone wymagania projektu. Mamy profesjonalne laboratorium do projektowania i produkcji najbardziej odpowiednich produktów LED ODM dla klientów. Obejmuje to również rysunki projektowe lub koncepcje funkcjonalne. Przeprowadzamy produkcję, testowanie produktów i planowaną kontrolę z dostosowanymi wysokimi standardami.

• P: Jaki jest typowy czas realizacji?

  +

  Odp.: Standardowe produkty są zwykle dostarczane w ciągu 2–4 tygodni. W przypadku dużych lub dostosowanych zamówień czas dostawy zostanie potwierdzony na podstawie szczegółów projektu.

• P: Czy masz minimalną ilość zamówienia (MOQ)?

  +

  Odp.: Nasz MOQ zależy od typu produktu. W przypadku większości urządzeń LED MOQ jest elastyczny, aby obsługiwać zarówno małe, jak i masowe zamówienia. Podziel się z nami swoimi potrzebami w celu dostosowania cytatu.

• P: Jak zapewniasz spójność jakości?

  +

  Odp.: Wszystkie oprawy ulegają 100% testom, w tym testy starzenia, weryfikacji wyjściowej światła i kontrole bezpieczeństwa. Utrzymujemy również surowy system zarządzania jakością ISO.

• P: Czy możesz obsługiwać międzynarodową wysyłkę i logistykę?

  +

  Odp.: Tak. Regularnie wysyłamy na całym świecie i możemy pomóc w opcjach frachtu morskiego, frachtu lotniczego i ekspresji, w zależności od harmonogramu projektu i budżetu.

• P: Jaka jest Twoja polityka gwarancyjna?

  +

  Odp.: Większość naszych świateł LED jest dostarczana z gwarancją 5 -. W tym okresie zapewniamy bezpłatne zamienniki lub wsparcie części dla problemów jakościowych, które są zgodne z naszą polityką posprzedażną.

• P: Jak szybko otrzymam odpowiedź po przesłaniu zapytania?

  +

  Odp.: Nasi inżynierowie sprzedaży dokonają przeglądu Twoich wymagań i skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin z dostosowanym rozwiązaniem lub cytatem.